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Le service client a changé et l’intelligence artificielle (IA) aide les entreprises à répondre plus précisément et plus rapidement aux demandes de leurs clients. Cependant, cette technologie est encore peu utilisée en entreprise, du fait de la méconnaissance des entrepreneurs sur les bénéfices réels qu’elle peut apporter au service. Pour
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Le NLP, qu’est-ce que c’est ? Le NLP ou Natural Language Processing (dit “TAL” en français pour “Traitement automatique du Langage”) est un domaine à la croisée de la linguistique, de l’informatique et de l’intelligence artificielle. Il consiste à créer des outils logiciels de compréhension et de manipulation des langues
De nos jours, on entend régulièrement parler de l’intelligence artificielle et de ses champs d’application quasiment illimités. Technologie toujours plus innovante, l’IA n’en finit plus de révolutionner nos habitudes, aussi bien professionnellement que dans le domaine privé.Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir une de ses applications, la NLG, et ses
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